一、 退货流程:
1、 如果您 的订单需要办理退货,请您务 必先与本公司联系。
2、本公司 确认收到您退回的产品后,将在20个工作 日内将货款退还至阁下指定账户,您也可 以作为货款支付其他订单。


二、 换货流程:
1、 如果您 的订单需要办理换货,请您务 必先与西域客户服务中心联系。
2、 阁下将 产品发送至本公司收货地点,或由本 公司指定快递公司上门将货提回。
4、 如更换 的产品金额高于原产品金额,阁下需 同时将剩余货款汇至本公司账户。
5、 本公司 售后人员将综合库存情况,与阁下 确定更换产品送达时间。
6、 本公司 确认收到您退回的产品后,在约定 时间内将更换产品发送至阁下指定地点。
7、 如更换 产品金额低于原产品金额,本公司 将多余货款退还至阁下指定账户,或作为 货款支付其他订单。


以下问题请阁下注意:
1、所退产 品必须含有良好的包装(包括外 包装及内部填充物)以保证退回产品完好,您可以 重新使用本公司发货时的包装材料,如包裹 内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中,请您务 必放入足够的填充物。
2、退换货时,如涉及发票退回,请您不 要将发票放在货物中一起寄送,本公司 售后人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。

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